एआई चैटबॉट दे रहे हैं ग़लत मेडिकल सलाह लोग सही इलाज और डॉक्टर तक पहुँचने का फैसला नहीं कर पा रहे
ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय के एक अध्ययन में सामने आया है कि एआई चैटबॉट चिकित्सा मामलों में कई बार गलत और आपस में मेल न खाने वाली सलाह देते हैं, जिससे लोगों के लिए जोखिम बढ़ सकता है। शोध में 1,300 लोगों को अलग-अलग स्वास्थ्य स्थितियों के उदाहरण दिए गए, जिनमें से कुछ ने एआई से सलाह ली। नतीजा यह रहा कि एआई से मदद लेने वाले लोग अक्सर यह तय नहीं कर पाए कि उनकी समस्या क्या है और डॉक्टर के पास जाना चाहिए या इमरजेंसी में। कारण यह है कि लोग एआई से सही सवाल नहीं पूछ पाते और चैटबॉट भी मिली-जुली जानकारी देता है, जिससे सही और गलत सलाह में फर्क करना मुश्किल हो जाता है। विशेषज्ञों का कहना है कि एआई उपयोगी जानकारी दे सकता है, लेकिन अभी उस पर पूरी तरह भरोसा करना सुरक्षित नहीं है, खासकर बिना डॉक्टर की सलाह के।
